노트북 고장 동영상에서처럼 뭘 클릭하면 맨 밑으로 이동하고 다시 올려도 계속 밑으로

동영상에서처럼 뭘 클릭하면 맨 밑으로 이동하고 다시 올려도 계속 밑으로 다시 내려가는데 왜 이런지 아시나요? 고칠 방법 없을까요

안녕하세요? 지식파트너 가비아입니다.

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가장 흔한 원인은 다음과 같습니다.

• - 마우스 휠/스크롤 버튼이 물리적으로 눌린 상태이거나 고장난 경우.​

• - 키보드의 아래 방향키, Page Down, 스페이스바 등이 눌려 있거나 내부 접점 불량인 경우.​

• - 노트북 터치패드 제스처(두 손가락 스크롤 등)가 계속 인식되는 상태인 경우.​

• - 특정 브라우저 또는 앱의 “맨 위/맨 아래” 이동 버튼·단축키 기능이 켜져 있어서 클릭 시 항상 맨 아래로 이동하는 경우.​

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• 우선 재부팅 후 아래의 간단한 점검 방법을 순차적으로 진행하시는 것을 권장드립니다.

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1. 입력 장치 분리/교체

• - 유선·무선 마우스를 모두 빼고 다른 마우스로 바꿔서 테스트.​

• - 외장 키보드가 있으면 잠시 뽑거나 다른 키보드로 바꿔 보기.​

• - 노트북이라면 터치패드를 잠시 비활성화(설정에서 터치패드 끄기) 후 스크롤이 멈추는지 확인.​

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1. 키 눌림 확인

• - 아래 방향키, Page Down, 스페이스바, 스크롤 락 키 등이 눌려 있지 않은지 물리적으로 여러 번 눌러서 떼어줍니다.

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